Esinci Motor HİZMET ŞARTLARI

Bu Hizmet Şartları ("Şartlar"), Esinci Motor yetkili motosiklet bayisinin MOTORIUM altyapısı üzerinden sunduğu web sitesine ("Site") erişiminizi ve kullanımınızı düzenlemektedir. Site'yi ziyaret ederek, hesap oluşturarak veya herhangi bir hizmetten yararlanarak işbu Şartlar'ı okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.

1. Tanımlar

"Platform": MOTORIUM tarafından işletilen motorium.com.tr alan adı ve alt alan adları üzerinden erişilebilen tüm web sayfaları, mobil uygulamalar ve dijital hizmetler bütünüdür.
"Kullanıcı": Site'yi ziyaret eden, hesap oluşturan veya hizmetlerden yararlanan gerçek ya da tüzel kişidir.
"Bayi": Esinci Motor unvanıyla faaliyet gösteren yetkili motosiklet bayisi olup Site üzerinden ürün ve hizmetlerini sunan ticari işletmedir.
"Sipariş": Kullanıcının Site üzerinden motosiklet, yedek parça, aksesuar veya hizmet satın alma ya da rezervasyon talebidir.
"İçerik": Site'de yer alan metin, görsel, video, teknik özellik tablosu, fiyat bilgisi, kullanıcı yorumu ve diğer tüm dijital materyallerdir.

1.1. Platform Sağlayıcı ve Bayi İlişkisi

Bu Site, MOTORIUM (Motorium Teknoloji Ticaret Limited Şirketi) tarafından geliştirilen bulut tabanlı bayi yönetim platformu altyapısı kullanılarak Esinci Motor (yetkili motosiklet bayisi) tarafından işletilmektedir. Buna göre:

MOTORIUM, yalnızca teknik altyapıyı (yazılım, barındırma, güvenlik ve bakım) sağlayan hizmet/altyapı sağlayıcı konumundadır. Site üzerinde sunulan motosiklet, yedek parça, aksesuar, servis ve kiralama gibi ürün ve hizmetlerin satıcısı ve sağlayıcısı değildir; bu ürün ve hizmetlere, fiyatlara, stok ve içerik bilgilerine taraf değildir.
Esinci Motor, Site üzerinden sunduğu tüm ürün ve hizmetlerin satıcısı/sağlayıcısı ve içerik girişlerinin sorumlusudur. Kullanıcı ile kurulan satış, servis, kiralama ve benzeri sözleşmelerin tarafı Esinci Motor'dir.

Bu nedenle Site üzerinden temin edilen ürün ve hizmetlere, fiyatlara, teslimat, garanti, ayıplı mal/hizmet, iade ve tüketici haklarına ilişkin tüm talep ve sorumluluklar doğrudan Esinci Motor'e aittir; MOTORIUM bu ilişkilerin tarafı olmadığından sorumlu tutulamaz.

2. Kabul ve Yürürlük

Site'yi kullanarak bu Şartlar'ı kabul etmiş olursunuz. Bu Şartlar'ı kabul etmiyorsanız Site'yi kullanmayı derhal bırakmalısınız. 18 yaşından küçük kullanıcılar, yasal vasilerinin onayı olmaksızın Site'yi kullanamazlar. Şartlar, Site'de yayınlandığı andan itibaren yürürlüğe girer ve güncellenmiş hâliyle geçerli olmaya devam eder.

3. Hizmetin Kapsamı

Esinci Motor, MOTORIUM platformu üzerinden yetkili olduğu markalara ait motosikletlerin satışı, sıfır ve ikinci el araç değerlendirmesi, yedek parça ve aksesuar tedariki, periyodik bakım, onarım ve servis hizmetleri, araç kiralama ve sigorta yönlendirmesi gibi hizmetler sunmaktadır. Sunulan markalar ve ürün yelpazesi bayinin yetki ve anlaşma durumuna göre değişiklik gösterebilir.

Bu hizmetler zaman içinde güncellenebilir, genişletilebilir, kısmen veya tamamen durdurulabilir ya da yeni hizmetler eklenebilir. Esinci Motor, hizmet kapsamındaki değişiklikleri önceden bildirme yükümlülüğü taşımaz.

4. Motosiklet Satış ve Sipariş Koşulları

Site üzerinden gerçekleştirilen motosiklet, yedek parça ve aksesuar siparişlerinde aşağıdaki koşullar geçerlidir:

Site'de listelenen ürün fiyatları, stok durumu, renk seçenekleri ve tahmini teslimat süreleri bilgilendirme amaçlı olup bağlayıcı nitelik taşımaz. Kesin satış koşulları, Esinci Motor tarafından sipariş onayı aşamasında belirlenir.
Motosiklet satışlarında araç tescil, zorunlu trafik sigortası, kasko, plaka çıkarma ve muayene işlemleri tamamen alıcının sorumluluğundadır. Esinci Motor, bu süreçlerde kullanıcıya rehberlik edebilir ancak yasal sorumluluk alıcıya aittir.
Garanti koşulları, ilgili üretici/distribütör firmanın belirlediği süre ve şartlara tabidir. Garanti kapsamı, garanti belgesi ve kullanım kılavuzunda ayrıntılı olarak belirtilir.
Yedek parça ve aksesuar siparişlerinde iade, değişim ve cayma hakkı koşulları ilgili ürün sayfasında ve sipariş onay bildiriminde belirtilir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri saklıdır.
Konsinye (emanet) satış yöntemiyle sergilenen araçlara ilişkin özel koşullar, ayrı bir konsinye sözleşmesi ile düzenlenir.

5. Kullanıcı Hesabı ve Yükümlülükler

Kullanıcılar, Site'nin belirli hizmetlerinden yararlanabilmek için hesap oluşturmak zorunda olabilir. Hesap bilgilerinin gizliliği ve güvenliği kullanıcının sorumluluğundadır. Site'yi kullanırken:

Yürürlükteki tüm yasalara, 2918 sayılı Karayolları Trafik Kanunu'na ve ilgili trafik mevzuatına uymayı,
Site'yi kötüye kullanmamayı, altyapısına ve diğer kullanıcılara zarar vermemeyi,
Motosiklet satın alma, kiralama, yedek parça siparişi veya servis talebi sırasında doğru, eksiksiz ve güncel kimlik, iletişim ve araç bilgisi vermeyi,
Sahte sipariş, sahte rezervasyon, sahte ödeme girişimi veya yanıltıcı işlem yapmamayı,
Site'nin teknik işleyişini, sunucu altyapısını veya güvenlik mekanizmalarını bozacak, engelleyecek ya da aşırı yüklendirecek herhangi bir faaliyette bulunmamayı,
Diğer kullanıcıların kişisel verilerini izinsiz toplamayı veya kullanmayı kabul edersiniz.

Hesap oluşturma aşamasında kullanıcılardan iki ayrı onay alınır: (i) işbu Hizmet Şartları'nın kabulü ve (ii) KVKK Aydınlatma Metni kapsamında kişisel verilerin işlenmesine açık rıza. Her iki onay da ayrı ayrı verilmediği sürece kayıt tamamlanamaz; onayların verildiği tarih ve saat sistem tarafından kayıt altına alınır ve KVKK kapsamında ispat amacıyla saklanır.

6. Fikri Mülkiyet Hakları

Site'deki tüm içerikler — metin, grafik, logo, marka amblemi, kullanıcı arayüzü tasarımı, motosiklet fotoğrafları, 360° araç görselleri, teknik özellik tabloları, karşılaştırma verileri, video içerikler ve yazılım kodları dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere — Esinci Motor'un ve/veya ilgili üretici, distribütör ve marka sahiplerinin fikri mülkiyetindedir.

Bu içerikler, 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ile uluslararası telif hakkı mevzuatı kapsamında korunmakta olupEsinci Motor'un yazılı izni olmadan kısmen veya tamamen kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz, yeniden yayınlanamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

7. Fiyatlandırma ve Ödeme

Site'de gösterilen motosiklet, yedek parça ve aksesuar fiyatları bilgilendirme amaçlı olup bağlayıcı teklif niteliği taşımaz. Fiyatlar; güncel döviz kurları, Özel Tüketim Vergisi (ÖTV), Katma Değer Vergisi (KDV), gümrük vergileri ve diğer yasal yükümlülükler nedeniyle önceden bildirim yapılmaksızın değişkenlik gösterebilir.

Kesin satış fiyatı, sipariş onayı aşamasında Esinci Motor tarafından belirlenir ve kullanıcıya yazılı ya da elektronik ortamda bildirilir.

Online ödemeler, PCI DSS uyumlu güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Kredi kartı bilgileri Esinci Motor sunucularında saklanmaz. Taksitli satış seçenekleri, anlaşmalı banka ve finansman kuruluşlarının koşullarına tabidir.

8. Servis, Bakım ve Onarım Hizmetleri

Site üzerinden sunulan periyodik bakım, mekanik/elektrik onarım, yağ değişimi, lastik değişimi, fren kontrolü ve genel servis randevusu hizmetleri, Esinci Motor servisinin kapasite, iş yoğunluğu ve yedek parça tedarik durumuna göre planlanır.

Site üzerinden oluşturulan servis randevusu bir ön taleptir; kesin randevu onayı, servis birimi tarafından telefon, SMS veya e-posta yoluyla ayrıca bildirilir. Servis ücretleri, kullanılan yedek parça ve işçilik bedeli servis tamamlandığında kesinleşir.

9. Motosiklet Kiralama Koşulları

Site üzerinden sunulan motosiklet kiralama hizmeti, Esinci Motor tarafından belirlenen koşullara tabidir. Kiralama işlemi için kullanıcının geçerli bir A, A1 veya A2 sınıfı sürücü belgesine sahip olması zorunludur. Kiralama süresi, depozito, yakıt politikası, kilometre sınırı ve hasar sorumluluk koşulları kiralama sözleşmesinde ayrıca belirtilir.

10. Üçüncü Taraf Bağlantıları ve Entegrasyonlar

Site; motosiklet üreticileri, distribütörler, sigorta şirketleri, finansman ve kredi kuruluşları, kargo firmaları, ödeme hizmet sağlayıcıları ve diğer üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar ve entegrasyonlar içerebilir. Esinci Motor, bu üçüncü taraf sitelerin içeriklerini, gizlilik politikalarını veya uygulamalarını kontrol etmemekte olup bu sitelerin kullanımından doğabilecek herhangi bir zarardan sorumlu değildir.

11. Kişisel Verilerin Korunması

Esinci Motor, kullanıcı verilerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat kapsamında işlemektedir. Kişisel verilerin toplanması, işlenmesi, aktarılması ve saklanmasına ilişkin detaylı bilgiye Site'deki Gizlilik Politikası sayfasından ulaşabilirsiniz.

KVKK kapsamında, Site üzerinden işlenen kişisel veriler bakımından veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden taraf Esinci Motor (yetkili motosiklet bayisi); altyapıyı sağlayan MOTORIUM ise yalnızca veri sorumlusunun talimatları ve taraflar arasındaki veri işleme sözleşmesi çerçevesinde hareket eden veri işleyendir. Bu ayrıma ilişkin ayrıntı Gizlilik Politikası'nda yer almaktadır.

12. Garantilerin Reddi

Site, "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sağlanmaktadır. Esinci Motor:

Site'nin kesintisiz, hatasız veya güvenlik açığı içermeden çalışacağını,
Ürün bilgilerinin, fiyatların, stok durumunun ve teknik özelliklerin her zaman eksiksiz ve güncel olacağını,
Site'nin herhangi bir cihaz, tarayıcı veya işletim sistemiyle tam uyumlu çalışacağını garanti etmez.

Kullanıcı, Site'yi kendi iradesiyle kullandığını ve kullanımdan doğan risklerin kendisine ait olduğunu kabul eder.

13. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Esinci Motor, Site'nin kullanımından veya kullanılamamasından kaynaklanan doğrudan, dolaylı, arızi, özel veya sonuçsal zararlardan (kâr kaybı, veri kaybı, iş kesintisi dahil) yasal olarak izin verilen azami ölçüde sorumlu değildir.

Motosiklet kullanımından, trafik kazalarından, araç arızalarından veya bakım eksikliğinden doğan kaza, maddi hasar, bedensel yaralanma veya üçüncü kişilere verilen zararlardan Esinci Motor sorumlu tutulamaz. Araç kullanıcısının geçerli sürücü belgesine, zorunlu trafik sigortasına ve uygun koruyucu donanıma (kask, eldiven vb.) sahip olması kendi sorumluluğundadır.

Bu Site bir MOTORIUM altyapısı üzerinde işletilmekte olup; Site üzerinden sunulan ürün ve hizmetlerin niteliği, fiyatı, stok durumu, teslimatı, garantisi, satış sonrası hizmetleri ve içerik doğruluğu bakımından tüm sorumluluk satıcı/sağlayıcı sıfatındaki Esinci Motor'e aittir.MOTORIUM, yalnızca teknik altyapıyı sağlayan taraf olarak,Esinci Motor ile kullanıcı arasındaki ticari ilişkilerin, içerik girişlerinin veya bunlardan doğan uyuşmazlıkların tarafı olmayıp bunlardan sorumlu tutulamaz.

14. Şartlarda Değişiklik

Esinci Motor, işbu Şartlar'ı herhangi bir zamanda, herhangi bir nedenle ve önceden bildirimde bulunmaksızın güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenmiş Şartlar, Site üzerinde yayınlandığı andan itibaren yürürlüğe girer. Kullanıcıların güncel Şartlar'ı periyodik olarak kontrol etmeleri tavsiye edilir. Güncelleme sonrası Site'yi kullanmaya devam etmeniz, değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.

15. Askıya Alma, İptal ve Fesih

Esinci Motor, işbu Şartlar'a, yürürlükteki mevzuata veya genel ahlak kurallarına aykırı hareket eden, sahte işlem gerçekleştiren ya da Site'nin güvenliğini tehdit eden kullanıcıların hesaplarını askıya alma veya kalıcı olarak kapatma ve Site'ye erişimlerini önceden bildirimde bulunmaksızın sona erdirme hakkına sahiptir.

16. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü

Bu Şartlar, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabi olup yorumlanması ve uygulanmasında Türk hukuku esas alınır. İşbu Şartlar'dan doğan veya Şartlar'la ilgili her türlü uyuşmazlıkta Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri ve icra daireleri münhasıran yetkilidir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki uyuşmazlıklarda tüketici hakem heyetlerine ve tüketici mahkemelerine başvuru hakkı saklıdır.

17. Mücbir Sebep

Doğal afet, savaş, terör, salgın hastalık, grev, lokavt, enerji kesintisi, internet altyapı arızası, yasal düzenleme değişikliği ve benzeri önceden öngörülemeyen, önlenemeyen ve kontrol edilemeyen mücbir sebep hâllerinde Esinci Motor, işbu Şartlar'dan doğan yükümlülüklerini yerine getirememesinden dolayı sorumlu tutulamaz.

18. İletişim

Bu Hizmet Şartları ile ilgili soru, görüş, şikayet veya talepleriniz için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz:

Esinci Motor (Yetkili Motosiklet Bayisi)
Adres: Vatan Cad No 131 Arora İnci Motor Tepebaşı Eskişehir
E-posta: [email protected]
Telefon: 05362161334

Bu site MOTORIUM motosiklet bayi platformu altyapısı kullanılarak sunulmaktadır.